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1. Titolare del trattamento

Meek S.r.l.s. — Via II Settembre n. 15, 89125 Reggio Calabria (RC), Italia. PEC: meek@ig-trustmail.com. Il titolare può essere contattato in qualsiasi momento per esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Quali dati trattiamo

Questo sito è un negozio online: puoi acquistare i prodotti MEEK, pagarli online tramite Stripe e riceverli con spedizione. Sono presenti anche un modulo di contatto e la possibilità di scriverci via PEC. Non è presente una newsletter.

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orario della richiesta). Sono utilizzati per fini statistici in forma aggregata, per garantire la sicurezza del sito e per accertare responsabilità in caso di illeciti informatici.

Dati forniti volontariamente: se ci scrivi tramite il modulo di contatto, via email o PEC, trattiamo il tuo nome, il tuo cognome, il tuo indirizzo di posta elettronica e il contenuto del messaggio, esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.

Dati degli ordini: quando effettui un acquisto trattiamo nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, prodotti, taglie e quantità ordinate e importo pagato. Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), che tratta i dati della carta come titolare autonomo: MEEK non riceve né conserva il numero completo della carta. Questi dati sono usati per gestire il pagamento, preparare e spedire l'ordine, emettere i documenti fiscali, fornire assistenza clienti e gestire eventuali resi o reclami. L'indirizzo di spedizione e i dati di contatto necessari vengono comunicati al corriere incaricato della consegna.

3. Base giuridica

• Consenso (art. 6.1.a GDPR) per le operazioni che lo richiedono espressamente.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) alla sicurezza del sito e alla gestione delle richieste ricevute.
• Esecuzione del contratto di acquisto e di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per pagamento, gestione dell'ordine, spedizione e assistenza clienti, e quando ci contatti per informazioni sui nostri prodotti.
• Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR), ad esempio contabili e fiscali.

4. Conservazione

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario e, salvo l'accertamento di reati, non oltre 12 mesi. I messaggi ricevuti via email o PEC sono conservati fino a 24 mesi dalla chiusura della conversazione, salvo diversi obblighi di legge. I dati degli ordini sono conservati per il tempo necessario a gestire l'ordine, la spedizione, l'assistenza ed eventuali resi o reclami. I dati e i documenti che la legge impone di conservare per obblighi contabili, fiscali o legali (ad esempio fatture e registrazioni dei pagamenti) sono conservati per 10 anni.

5. Trasferimento fuori dall'Unione Europea

Il sito è ospitato su infrastruttura cloud che può trattare dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie contrattuali adeguate, come le clausole contrattuali standard.

6. Cookie e tecnologie simili

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7. I tuoi diritti

In qualunque momento puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, nonché opporti al loro trattamento, scrivendo a meek@ig-trustmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

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